横浜DeNAベイスターズ
AKTエグゼクティブBOX受付サイト

特定商取引法に基づく表示
「横浜DeNAベイスターズ AKTエグゼクティブBOX受付サイト」（以下「本サービス」）では、「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下のとおり明示します。

１． 事業者の表示
事業者名称：ぴあ株式会社
運営統括責任者：堀 真通

事業者名称：株式会社横浜DeNAベイスターズ

運営統括責任者：木村 洋太

２．所在地
〒150-0011 東京都渋谷区東一丁目2番20号 渋谷ファーストタワー

３．お問い合わせ
本サービスその他に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
なお、お問い合わせの際には、お申し込み時の、「お名前」「電話番号」「問い合わせ番号」をお伝え下さい。
「横浜DeNAベイスターズ AKTエグゼクティブBOX受付サイト」についてのお問い合わせ
お問い合わせ用のメールアドレスは、info@baystars-exbox.com
上記のお問い合わせよりご請求いただきましたら、遅滞なく電子メールにてお知らせいたします

４．営業時間
本サービスは、システムメンテナンス等によるサービス提供の中断（早朝のデータ更新作業を含む）を除き、24時間営業を行っております。

５．販売・申し込み期間
各販売受付ページにてご確認ください。

６．販売価格
各試合ごとに掲載（本サービスで販売しているチケットは、全て消費税込の価格を表示しております）

７．商品代金以外の必要料金
・振込手数料
・横浜DeNAベイスターズ AKTエグゼクティブBOX受付サイト」閲覧の為のインターネット通信料
・お問合せ時の通信費等

８. お引き渡し方法
・申込時に記載いただいた住所へ送付
・当社が指定した受け取り方法

９．キャンセル
お客様の都合によるお申し込み後の商品変更・ご注文の取り消しはできません。

10．公演中止等に伴う払い戻し
不可抗力による公演中止の場合等は、主催者の決定と弊社への委託に基づき所定の期間内に限り、払い戻しを行います。
但し、この場合チケットを破損・紛失されたり、甚だしく汚損し判別しがたい場合、一切払い戻しは致しません。
また、払い戻しの対象はチケット代金、システム利用料、発券手数料のみとなり、決済手数料の返金は行いません。
なお、返金までに3～4週間ほどお時間をいただく場合がございます。
公演中止等の払い戻し情報や手続きの詳細はホームページで告知します。

11．商品の販売数量の制限と購入の制限
商品には販売数量の上限がございます。
人気の商品については、ご購入いただけない場合がございます。上限数についてはお答えいたしかねます。

12．ご利用環境の準備
横浜DeNAベイスターズチケットAKTエグゼクティブBOX受付サイトをインターネット上でお申込みいただくには、推奨環境のご準備が必要です。
推奨環境については「動作環境・セキュリティ」をご確認ください。